一、服务说明
班宠乐园是面向中小学教师的班级管理与课堂激励 SaaS 软件服务,主要提供班级积分、学生成长记录、宠物激励、排行榜、教师工具箱、家校展示等在线功能。
您通过在线支付购买、激活码激活等任何方式开通并使用 VIP 会员服务,均视为您已充分阅读并同意本协议的所有条款。 如您不同意本协议内容,请不要进行支付、激活或使用相关服务。
二、账号使用
用户应使用真实、合法、有效的信息注册和使用账号,并妥善保管账号、密码及登录凭证。因用户保管不善造成的账号风险,由用户自行承担。
用户不得将账号用于违法违规用途,不得利用本服务上传、发布或传播违反法律法规、侵犯他人权益或影响平台正常运行的内容。
三、会员服务
班宠 VIP 为数字会员服务,购买或激活后可在对应有效期内使用相应会员功能和权益,不涉及实物发货。
会员商品名称、价格、有效期、权益范围以购买页面展示为准。平台可能根据产品迭代、技术条件、教学场景和运营情况,对功能名称、页面形态、技术实现或具体使用规则进行调整,但会尽合理努力保障已购用户的核心会员权益。
我们深知购买“永久会员”代表着您对班宠乐园长远陪伴的信任。出于对这份信任的敬畏,我们选择做真诚的说明,而不是做无法兑现的虚假承诺。 任何互联网产品在客观上都可能面临经营调整、技术变迁或监管政策变化。因此,我们在此明示永久会员的保障期限与退市机制,建立清晰的保障契约,确保每一位用户的切身利益都受到负责任的对待。
商品名称中包含“永久会员”“永久 VIP”“终身会员”“一次性买断”等表述的会员服务,统一称为“永久会员”。永久会员是指该账号的 VIP 会员资格不设固定自然到期日,无须像年卡会员一样按年续费;在班宠乐园正常运营期间,永久会员用户享有终身免续费使用对应 VIP 权益的权利。
同时,为了防范不可抗力或极端退市等特殊情况,平台承诺:每一位永久会员自成功开通之日起,均享有至少 3 年的 VIP 服务期兜底保障。永久会员与同类正式 VIP 享有相同权益;后续同类 VIP 功能升级,也会向永久会员开放且不另行收取任何续费。
如平台因业务调整、经营变化、技术条件变化或其他合理原因,拟终止班宠乐园运营或终止同类 VIP 会员服务,平台将提前不少于 180 天通过站内公告、页面提示、短信、微信或其他合理方式通知用户,并提供必要的数据导出、账号处理和售后支持。针对服务未满 3 年的永久会员,平台将按照 《售后与退款》 的折算规则提供退款支持。
永久会员权益范围以购买页面、会员权益页及本协议列明的 VIP 权益为准。独立收费服务、第三方高成本服务(包括但不限于基于大语言模型或第三方接口的 AI 助理、AI 内容生成等高成本算力模块)、实物商品、企业定制服务、人工专项服务,或购买页面明确标注为另行收费的新增服务,不包含在永久会员权益内。
四、用户内容与数据
用户在班宠乐园中创建的班级、学生、积分、规则、成长记录等内容,应确保不包含违法违规信息或侵犯他人权益的内容。
平台会根据功能需要保存和处理用户提交的数据,并采取合理措施保护数据安全。用户可根据实际教学管理需要自行维护、导出或删除相关数据。
五、服务变更与中止
为提升服务质量,我们可能对产品功能、页面、规则或技术方案进行更新。因维护、升级、故障、不可抗力等原因导致服务短时中断的,我们将尽力及时恢复。
因自然灾害、战争、重大公共卫生事件、网络攻击、基础云服务大规模故障、法律法规变化、监管要求、政府行为或其他不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,导致班宠乐园无法继续提供全部或部分服务的,平台将尽合理努力及时通知用户,并在条件允许的范围内提供数据导出、账号处理、客服说明或其他合理协助。因上述原因导致服务无法履行或延迟履行的,平台依法不承担或相应减轻责任。
如用户违反本协议或相关法律法规,我们有权视情况采取限制功能、暂停服务、终止账号等措施。
六、责任限制
班宠乐园将尽合理努力保障服务稳定和数据安全,但不对因网络故障、第三方服务异常、用户误操作、不可抗力等非平台可控原因造成的损失承担超出法律规定范围的责任。
本协议未尽事宜,按照中华人民共和国法律法规及平台已公布的相关规则执行。